Guide pour la commande :
Commencez par sélectionner la forme de porcelaine que vous souhaitez.
Une fois sur le produit, choisissez les options que vous voulez.
Puis vous pouvez importer votre image (si vous avez un fichier numérique, sinon, envoyez la nous par courrier).
Retouches : Dans la zone de commentaires, à vous de nous informer des retouches qui vous semblent nécessaires. Lors de la création de votre maquette, nous retirons toujours les petits défauts de l’image (reflets sur les lunettes, poussières, tâches, trac- Le module d'aperçu pour votre création est une indication, vous pouvez faire passer le fond en dessous de votre photo en cliquant sur l'icône "réglage" en bas à gauche du fond, puis la flèche en haut au milieu d’usure, etc.) dans la mesure du possible.
Un aperçu est disponible, vous recevrez une maquette par mail pour valider la mise en fabrication.
Poursuivez en renseignant vos coordonnées, choisir votre type de livraison, et procédé au paiement.
En cas de paiement par chèque, la production ne sera lancée qu’une fois le chèque reçu et validé par les services bancaires.
Dans les jours à suivre, il vous faudra valider la maquette reçue par mail pour lancer la fabrication.
| A faire : | A éviter : |
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Pour bien scanner votre photo, vérifiez que vos paramètres du scanner soit sur : - Résolution : 300 dpi minimum (voir 600 dpi pour une petite photo d’identité, photo de groupe…) - Format du fichier en .jpg ou .pdf Sinon, envoyez-nous par courrier directement l’original de votre photo. Nous vous la renverrons avec le plus grand soin, jointe avec votre porcelaine. |
- Ne pas mettre votre photo sur un fichier document type Word ou Publisher - Ne pas prendre en photo la photo avec votre téléphone, la qualité ne sera que plus dégradée - Ne pas faire de capture d’écran, envoyer le fichier directement sera mieux. - Éviter de faire vous mêmes vos retouches, nous sommes là pour vos demandes, sans supplément
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Livraison :
Votre porcelaine sera fabriquée en 7 jours ouvrés après validation de l’épreuve par mail. Elle vous sera envoyée dans un emballage adéquate pour protéger la céramique.
Conseils de pose du médaillon :
Au dos de votre porcelaine, mettre un bout de double-face et de la colle-silicone (type salle de bain, ni-clou-ni-vis,… ) pour la fixer sur une stèle ou une plaque. Une fois en place, remettre du silicone-colle sur tout le tour afin d’empêcher l’eau ou des poussières de s’infiltrer entre la pierre et la céramique. Laissez un bout de scotch en haut et en bas de la porcelaine le temps de la prise de la colle.
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